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Crash Replacement

Les accidents se produisent et font partie du cyclisme, nous sommes là pour vous aider et faire réparer ou remplacer votre kit. Si le plantage se produit dans les 30 premiers jours suivant l'achat d'un produit EdWonder, nous réparerons l'article gratuitement. Si nous jugeons que votre vêtement est irréparable, nous le remplacerons gratuitement par un produit similaire. Au-delà de la période initiale de 30 jours, envoyez-nous des images de votre kit endommagé et nous vous offrirons une remise de 40% sur un kit de remplacement*

Veuillez noter que les clients sont responsables des frais d'expédition lorsqu'ils nous retournent des marchandises pour réparation. Nous nous assurerons que les marchandises sont renvoyées gratuitement au client en utilisant un service d'expédition standard.

Pour plus d'informations, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Contactez-nous

- Une preuve d'achat est requise. Réception ou confirmation de commande

- Le remplacement de la politique de collision est limité aux vêtements achetés au cours des 24 derniers mois

- Si le vêtement de remplacement est en rupture de stock, une remise s'appliquera à un article similaire de la collection actuelle

- La remise de remplacement ne peut être appliquée que sur edwonder.com

- Cette offre n'est disponible que pour l'acheteur d'origine

- Les produits de collaboration, les éditions spéciales et les éditions limitées ne sont pas inclus

-Le code de réduction de remplacement ne s'applique pas aux offres promotionnelles

- Veuillez noter que les marques et les éraflures causées par la chaîne huileuse ne relèvent pas de notre politique de remplacement en cas de collision

- L'usure normale n'est pas couverte

- Les produits tels que les couches de base, les bidons, les chaussettes, les casquettes, les t-shirts, les jambières, les manchettes, les étuis multi-usages et les lunettes sont exclus et ne peuvent pas être réparés

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